消费市场“第三方测评”更应关注自身品质（人民时评）

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群众出游意愿高涨，文旅消费热力十足。“跟着演出去旅行”有力激发消费新动能。据测算，假日期间全国营业性演出4.43万场次，同比增长14.5%；票房收入22.09亿元，同比增长25.9%；观众1169.7万人次，同比增长13.3%。商圈街区节日氛围浓郁，成为消费新亮点。假日期间，纳入监测的国家级夜间文化和旅游消费集聚区夜间客流量达9686.23万人次，按可比口径每夜较2023年增长25.4%。受益于签证和通关政策优化、免签国家范围扩大、入境旅游服务便利化水平提高等因素，入境旅游持续升温。

旅游市场持续火热，服务质量不断提升。国庆节假期，爱国氛围叠加出游热情，参观红色主题展览、游览红色景区、探寻红色遗迹成为广大游客庆祝新中国成立75周年的热门方式。各地围绕庆祝农民丰收、欢度国庆等主题开展1000余项“乡村创意生活季”系列活动，带动乡村旅游订单大幅增长。各地加大保障力度，增加值守力量、采取分流措施，提升旅游高峰期管理效率和游客体验贝搏体育官方下载，努力让游客游得放心、安心、舒心。多地政府机关“敞开门，迎游人”，开放具备条件的机关企事业单位食堂、停车场，缓解节假日就餐和停车压力，广受游客好评。

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刚刚过去的国庆假期，山西临汾隰县小西天景区因作为《黑神话：悟空》的取景地之一被大众熟知，游客蜂拥而至。尽管隰县举全县之力，拿出最大诚意招待游客，但作为一个文旅刚刚起步的山区农业县，他们自己承认还有很多短板和不足。10月7日，隰县小西天景区服务中心发布《致广大游客朋友的感谢信》，感谢每一位“天命人”给予“小西天”土地的热爱、理解和包容。很多游客也在社交媒体上发表评论，回忆隰县之行的美好体验，感谢当地上下一心的努力和付出。

看丹观察认为，隰县，一个只有9万多人的小县城，因游戏《黑神话·悟空》而爆火。今年国庆假期期间，由于接待能力确实有限，游览体验不佳，被游客高喊“差评”。对此，隰县果断采取拓宽延长排队通道、免费品尝“玉露香梨”、开放党政机关停车区域等一系列处置措施，尽最大努力提升游客的游玩体验。既有诚挚的道歉，又有解决问题的切实举措，还有安抚游客的贴心服务，隰县成功实现了口碑逆袭。随着我国文旅产业的不断繁荣贝搏体育官方下载，对于许多地方来说，一波波的“泼天富贵”，带来惊喜，更带来了压力。在将“流量”变“留量”的过程中，隰县这次能够及时改进，平衡好文物保护、游客观感、经济效益之间的关系，可以说为其他“小城”文旅发展也起到了借鉴作用。毕竟，真诚永远是最能打动人心的力量。