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近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民亚美体育,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。 

在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。

好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。

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其中,香港大学法律学院荣誉教授江乐士从国际视角,阐述西方主要国家反干预立法的发展趋势。他指出,香港国安法的制定与国际立法实践相互呼应,通过对比分析澳大利亚、英国、加拿大等地的相关立法,香港维护国家安全的法律制度既与国际接轨,又具有本地特色,确保了香港与国际社会的良性互动,又为香港的长期稳定发展提供了法律保障。

而就人工智能管治,清华大学人工智能国际治理研究院副院长梁正认为,要建立有效的全球治理体系,应依托联合国框架,建立包容性的多边对话机制,采取“硬法”与“软法”相结合的方式建构相关国际规则。具体治理架构上,需要在发展与安全两个维度取得平衡:既要尊重市场规律和技术发展节奏,避免过度干预;又要建立适度的安全监管框架,确保产业健康发展。

特区政府律政司司长林定国致闭幕辞时以“君子和而不同”作当天论坛的结束语。他说,在相互联系的世界里,“和而不同”的理念对于实现跨越国界的持久成功和相互尊重至关重要。香港致力于与国际法律标准接轨并为其做贡献,例如国际调解院明年将在香港成立并设立总部,旨在将香港打造为“国际调解之都”。随着中国走向更深层次的制度型开放,香港在促进国际参与和推动国际法治进步方面发挥的作用更加重要。