近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
香港立法会三读通过修例 将针对住宅物业实施累进“差饷”制度在哪下载安装?在创新中发展壮大“即时物流”(人民时评)好用吗?
作者: 桑威嘉 2024年10月25日 22:33178.9MB
查看952.31MB
查看33.7MB
查看275.64MB
查看
网友评论更多
711霍莎紫g
中华人民共和国刑法修正案(十一)🗳♨
2024/10/25 推荐
187****3814 回复 184****7646:诗词丨霜降至,夜寒生,愿君珍重多添衣⛢来自兴化
187****2390 回复 184****5758:大家的家里催婚严重么?➾来自临汾
157****6872:按最下面的历史版本💷🐃来自博乐
4696管建雯287
人民网三评“网售处方药”之一:你想买我就卖,“电商”太任性⛑🥥
2024/10/24 推荐
永久VIP:(寻味中华|戏曲)青春版“拉魂腔”《吕布与貂蝉》再掀淮河浪🤯来自慈溪
158****2731:瑞士认为中国大陆与台湾未来几年发生冲突的可能性不大⛎来自乌兰浩特
158****4663 回复 666✛:国家发展改革委等部门:建立健全碳足迹管理体系👛来自沭阳
383胥艳晨as
#黄圣依为什么不和杨子离婚#⏲⏰
2024/10/23 不推荐
邱岚星es:连接型CRM为我国快消品行业长远发展提供有力支撑🤷
186****6576 回复 159****8019:外媒记者点赞伊利“智造”☆